線上訂購與外送
City Super Limited接受PayPal和Stripe付款。訂單將以港幣結算。
送貨服務
- 訂單滿港幣600元或以上*，免費送貨#
- 訂單未滿港幣600元*，需支付港幣60元運費#
*僅適用於本網站所列商品。
#僅適用於單一送貨地址。重新安排送貨將收取額外港幣60元。
送貨服務適用於香港島、九龍、新界、東涌、赤鱲角、馬灣及愉景灣（離島除外）。
東涌、馬灣、愉景灣、西貢及迪士尼不提供即日送貨服務
送貨時間表
| 服務地區 | 標準送貨時段 | 服務類型 |
| 香港島、九龍及新界 | 星期一至日 (下午2:00 - 晚上8:00) | 可即日送貨 |
| 東涌、愉景灣、西貢、馬灣及迪士尼 | 星期一至日 (下午2:00 - 晚上6:00) | 僅提供翌日送貨服務 |
- 上午9時至下午2時的送貨時間表可按個別要求安排。
- 送貨服務不適用於離島及海外目的地。
- 即日送貨服務（下午6時後）的截單時間為中午12時。
- 如懸掛黑色暴雨警告信號或八號（或以上）熱帶氣旋警告信號，送貨服務將會暫停。
- 收到商品後，我們需要您的簽收，即表示所購買商品的責任已轉移給您。如果您指定了非您本人的收件人，則您接受收件人的簽收即為city super Limited已送貨並履行服務的證明。
店舖取貨服務
訂單服務處理時間：
中午12時前提交的網上訂單可於即日（包括星期日及公眾假期）下午6時起在店舖取貨。
翌日取貨的訂單可於上午11時起取貨。
店舖取貨地點：時代廣場、海港城、新城市廣場及國際金融中心city'super店。
顧客可選擇在我們的city'super店舖取貨櫃檯領取網上訂單。取貨時必須出示訂單確認號碼。此外，顧客在取貨時需要簽署一份收貨確認書，簽署後即表示顧客從那一刻起承擔所訂購產品的責任。
塑膠購物袋收費計劃全面實施
為減少使用塑膠袋，環境保護署的塑膠購物袋收費計劃將於2015年4月1日起在所有零售店舖全面實施。本公司將不再提供免費塑膠袋，顧客每索取一個膠挽袋及平頭袋需支付港幣0.5元。對於豁免物品，如冷凍食品、冰鮮食品和沒有密封包裝的食品，將只提供平頭袋。請環保一點，自備購物袋。
如您有任何進一步查詢，請聯絡我們的客戶服務員。
*如豁免物品需額外索取平頭袋，顧客每個塑膠袋需支付港幣0.5元。詳情請瀏覽環境保護署網站。